Le confort trompeur de la planification stratégique

L’être humain est un éternel anxieux. L’angoisse et la peur du lendemain le tiraillent, tout comme elles tiraillent les entreprises et les organisations qui sont elles-mêmes composées… d’êtres humains! Et n’en déplaise au gestionnaire stratégique qui ne voudrait se nourrir que de fruits mûrs et sûrs, c’est bien davantage l’incertitude qui constitue son pain quotidien. Lire la suite →

Croître et prospérer, en toute franchise!

On demeure souvent avec l’idée que la croissance ne passe que par le développement d’idées novatrices ou de concepts d’affaires révolutionnaires. Mais pour certains, et ils sont nombreux, la croissance passe plutôt par la large dissémination des idées et des concepts imaginés… par d’autres! Bienvenue dans le monde de la franchise commerciale! Lire la suite →

L’expérience, une arme qui peut rapporter gros!

Elle est sans doute moins glamour que la toute dernière mode managériale, le plus récent procédé révolutionnaire ou la technologie dernier cri qui viendra donner à une entreprise donnée l’avantage concurrentiel espéré sur ses concurrents. Mais l’expérience peut aussi procurer une longueur d’avance à l’entreprise qui sait la faire valoir et l’utiliser à bon escient! Lire la suite →

Il était une fois…

Nous adorons les histoires! Plus jeunes, nous en raffolions et pas une nuit n’aurait bien débuté sans une bonne histoire racontée par l’un des parents. Et bien des années plus tard, une fois adultes, nous continuons à savourer les histoires, sous des formes bien différentes : romans, films, théâtre, etc. Certaines organisations ont aussi bien saisi le potentiel de la chose, et se servent du récit pour mieux atteindre leurs buts! Lire la suite →

Comment évaluer une stratégie?

Évaluer une stratégie, ce n’est pas comme évaluer un bilan comptable! Apprécier le succès d’une stratégie pourra certes s’appuyer sur des données relatives à la performance financière de l’entreprise (est-elle profitable ou non?) ou sur ses parts de marché dans un domaine d’affaires et par rapport à ses concurrents (est-elle un meneur ou un suiveur?). Mais il s’agit là d’une réponse partielle à apporter à l’important défi que constitue l’évaluation d’une stratégie. Lire la suite →

Scandale!

Ils ont existé de tout temps, et ils sont encore bien présents dans l’actualité récente et moins récente… Les scandales nous enragent, nous rendent davantage cyniques, nous font sourire, parfois! Mais pour les organisations qui les ont, volontairement ou non, provoqués, leurs effets délétères ont des conséquences importantes, et pas seulement au chapitre de l’image de marque.
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