WWE : Le ridicule ne tue pas, il rapporte!

Ils sont à la fois les gladiateurs et les bouffons des temps modernes. Les athlètes de la World Wrestling Entertainment (WWE) génèrent un large spectre d’émotions : admiration, mais aussi (et probablement davantage!) rires, sarcasme et même dégoût! N’empêche, la WWE est devenue, au fil des ans et des décennies, une puissante machine multimédia et un modèle en matière de marketing. Portrait de cette entreprise qui n’a pas peur du ridicule, et qui le cultive même, pour son plus grand profit! Lire la suite →

L’excuse comme seule stratégie possible

Dire que le constructeur aéronautique Boeing est dans l’eau chaude est un euphémisme. Le fabricant américain fait actuellement face à une crise majeure, alors qu’il a pris hier la décision, sur le tard doit-on préciser, de clouer au sol le dernier-né de ses aéronefs, le 737 MAX 8, à la suite de l’écrasement de cet appareil en sol éthiopien. Boeing pouvait-elle gérer la crise autrement? Lire la suite →

Les défis de Ferrari

Entré à Wall Street en 2015, le constructeur automobile italien Ferrari roule sur des chapeaux de roues depuis et fait le bonheur de ses actionnaires. Toutefois, la réputation planétaire de l’entreprise de Maranello tout comme la qualité et la beauté de ses bolides ne sont pas automatiquement garantes du futur. Tout comme les autres manufacturiers automobiles, Ferrari a des enjeux auxquels le constructeur devra faire face afin de demeurer en tête des fabricants de supercars. Lire la suite →

IBM : garder la tête dans le nuage

L’automne dernier, le géant planétaire de services informatiques IBM mettait la main sur l’entreprise Red Hat, société dont l’activité est basée sur le système d’exploitation en code source libre Linux. La transaction, évaluée à 33 milliards USD, est la plus importante jamais réalisée par IBM au cours de son histoire plus que centenaire. En faisant entrer Red Hat dans son giron, International Business Machines (IBM) regarde haut, haut, haut, dans le nuage! Lire la suite →

McPizza : qui ne risque rien n’a rien!

À la fin de la décennie 1980, la célébrissime entreprise de restauration rapide McDonald’s tentait un pari audacieux : ajouter de la pizza à son menu. Nul besoin d’ajouter, puisque la chose n’est plus aujourd’hui qu’un vague souvenir à l’esprit des plus âgés, que cette initiative a fait long feu. Pourquoi Ronald McDonald s’est-il lancé dans cette aventure folle? Qu’est-ce qui explique l’échec de la McPizza? Lire la suite →

Microsoft, de retour au sommet!

Microsoft, c’est le géant qu’on se plait à détester. Bien qu’assez discrète au cours des dernières années, encore échaudée par son aventure malheureuse dans la téléphonie cellulaire, l’entreprise de Redmond, dans l’État de Washington, a fait, au cours des quatre dernières années, des choix avisés qui l’ont replacée sur l’avant-scène. Et les amateurs de Windows jubilent!

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Dolce & Gabbana en Chine, ou l’art de se tirer dans le pied!

Au-delà de la compréhension et de l’application rationnelle des modèles théoriques inhérents à la stratégie d’entreprise, une bonne dose d’intelligence situationnelle et de gros bon sens s’avère tout aussi importante dans l’atteinte des objectifs antérieurement fixés. Voilà une chose toute simple que Domenico Dolce et Stefano Gabbana, les deux créateurs italiens à l’origine de la marque éponyme, auraient dû avoir à l’esprit avant leur dernière campagne publicitaire destinée à la Chine… Lire la suite →

La tyrannie de l’expérience client

Le monde des affaires se métamorphose rapidement, et les manières d’attirer la clientèle et de la conserver dans son giron changent tout autant. À ce jeu concurrentiel sans pitié, les entreprises nichées dans certains secteurs d’activités pouvaient naguère se permettre d’être pantouflardes et d’attendre la venue éventuelle des clients. Mais cette époque est désormais révolue! Lire la suite →

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