Naviguer entre raison et émotions

Lorsque vient l’heure de prendre une décision cruciale, le type de décision qui aura des effets majeurs pour l’entreprise ou l’organisation à court, à moyen et à long terme, la rationalité est évidemment de mise. Mais, comme nous le verrons, l’expression des émotions est tout aussi vitale en telle circonstance… à condition de bien encadrer celles-ci. La haute direction du fabricant de télécommunications Nokia en sait quelque chose! Lire la suite →

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