L’excuse comme seule stratégie possible

Dire que le constructeur aéronautique Boeing est dans l’eau chaude est un euphémisme. Le fabricant américain fait actuellement face à une crise majeure, alors qu’il a pris hier la décision, sur le tard doit-on préciser, de clouer au sol le dernier-né de ses aéronefs, le 737 MAX 8, à la suite de l’écrasement de cet appareil en sol éthiopien. Boeing pouvait-elle gérer la crise autrement? Lire la suite →

Oser l’humain au cœur du changement stratégique

Qu’est-ce qui fait l’essence d’un revirement stratégique gagnant? Un produit novateur? Certes! Une structure organisationnelle remaniée? Peut-être! Une direction énergique et déterminée? Ça va de soi! Mais devant les défis qu’exige parfois un nécessaire bouleversement d’ordre stratégique, on évite souvent de se poser la véritable question : « Avons-nous les bonnes personnes pour mener à bien notre nouvelle orientation? » Le constructeur automobile Volvo, pour sa part, n’a pas hésité à s’interroger à ce propos… Lire la suite →

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