Scandale!

Ils ont existé de tout temps, et ils sont encore bien présents dans l’actualité récente et moins récente… Les scandales nous enragent, nous rendent davantage cyniques, nous font sourire, parfois! Mais pour les organisations qui les ont, volontairement ou non, provoqués, leurs effets délétères ont des conséquences importantes, et pas seulement au chapitre de l’image de marque.
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